Kontakty

Sdílej

Máš jakékoli dotazy ke klíčům, chceš nám něco říct nebo bys s námi chtěl/a spolupracovat? Ozvi se nám! Naše podpora je dostupná od 9:00 do 17:00 hodin každý den včetně svátků. Na e-maily se snažíme odpovídat co nejrychleji to je možné, zpravidla to stihneme do 24 hodin.

Digitální verze her prodáváme od roku 2013 a za tu dobu nám rukama prošlo přes 2 000 000+ objednávek. Několikrát jsme se také umístili na předních příčkách ankety Heureka Shop Roku. Vždy přitom pracujeme výhradně s tituly z oficiální distribuce.

Chceš se o nás dozvědět více? Koukni na tyto stránky:

Vyřizování objednávek

Po–Ne: Nonstop

Sami jsme hráči. Víme tedy, jak je důležité, aby byl nákup, instalace i hraní co nejrychlejší a nejpohodlnější. Objednávky jsou proto v naprosté většině případů vyřizovány automaticky, 24/7/365. Pokud využiješ nějakou z okamžitých plateb, dorazí ti klíč do pár minut. A můžeš se pustit do hraní.

Zákaznické oddělení

Speciální provozní doba:


24.12. 09:00-12:00
25.12. 09:00-12:00
26.12. 09:00-12:00
31.12. 09:00-12:00
1.1. 09:00-12:00

E-mail:

Technická podpora

Speciální provozní doba:


24.12. 09:00-12:00
25.12. 09:00-12:00
26.12. 09:00-12:00
31.12. 09:00-12:00
1.1. 09:00-12:00

Marketingové oddělení

Velkoobchod

Návrhy na zlepšení a stížnosti

Kontaktní adresa

Aktiv Communication s.r.o.
Holečkova 789/49
Smíchov, Praha 5
150 00, Česká Republika

IČ: 01663569
DIČ: CZ01663569

Datová schránka: au2ukaw